撤回権

撤回権

消費者は、購入から14日間は、理由を告げることなく購入を撤回する権利があります。これは「クーリングオフ期間」または「撤回権」とも呼ばれます。

2026年6月19日以降：撤回ボタン

オムニバス指令（EU 2019/2161）に基づき、EU域内の購入者向けに販売するすべてのオンラインショップは、明確に表示された撤回ボタンを設置する義務があります。このボタンから、簡単かつ直接的に撤回権を行使できます。

仕組み

• 注文商品の受け取り後、14日間は撤回できます。
• 理由を記載する必要はありません。
• 撤回後、さらに14日間以内に商品を返品してください。
• 返品商品の到着後、標準送料を含む購入代金をできる限り速やかに、遅くとも14日間以内に返金いたします。

撤回の手続き

以下のボタンから、簡単かつ直接的に撤回手続きを行ってください。