Diritto di recesso

Il Suo diritto di recesso

In qualità di consumatore, ha il diritto di recedere dal contratto relativo al Suo acquisto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Questo è noto anche come periodo di riflessione o diritto di recesso.

Dal 19 giugno 2026: il pulsante di recesso

Ai sensi della Direttiva Omnibus (UE 2019/2161), tutti i negozi online che vendono a acquirenti nell'UE sono obbligati a offrire un pulsante di recesso chiaramente visibile. Attraverso questo pulsante può esercitare il Suo diritto di recesso in modo semplice e diretto.

Come funziona?

Ha 14 giorni dalla ricezione del Suo ordine per recedere.
Non è necessario fornire alcuna motivazione.
Dopo aver esercitato il recesso, ha altri 14 giorni per restituire il prodotto.
Rimborseremo l'importo dell'acquisto, comprese le spese di spedizione standard, il prima possibile, e comunque entro 14 giorni dalla ricezione del reso.