Widerrufsrecht
Rückgaberecht
Wir haben eine 30-tägige Rückgaberichtlinie, was bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 30 Tage Zeit hast, eine Rücksendung anzufordern.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich der Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast.
Um eine Rücksendung einzuleiten, kannst du uns unter info@2ndhandbargain.nl kontaktieren. Bitte beachte: Rücksendungen müssen an folgende Adresse geschickt werden: Zuiderkruis 59, 7904 HS, Niederlande.
Bitte beachte, dass du die Rücksendung selbst organisierst und die Versandkosten dafür trägst.
Bei Fragen zur Rücksendung kannst du uns jederzeit unter info@2ndhandbargain.nl erreichen.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn ein Artikel defekt oder beschädigt ist oder du den falschen Artikel erhalten hast. Wir werden das Problem dann bewerten und für dich lösen.
Umtausch
Der schnellste Weg, den gewünschten Artikel zu erhalten, ist, den vorhandenen Artikel zurückzusenden und den neuen Artikel separat zu kaufen, sobald die Rücksendung akzeptiert wurde.
Gesetzliche Bedenkzeit von 14 Tagen in der EU
Unbeschadet des Vorstehenden hast du, wenn die Waren in die Europäische Union versandt werden, das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzusenden. Wie oben muss sich der Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast – nicht getragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Du benötigst außerdem einen Kassenbon oder einen Kaufnachweis.
Rückerstattung
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir dich und teilen dir mit, ob die Rücksendung genehmigt wurde. Bei Genehmigung wirst du automatisch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Rücksendung über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachte, dass es einige Zeit dauern kann, bis deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und gebucht hat.
Kontaktiere uns unter info@2ndhandbargain.nl, wenn seit der Genehmigung deiner Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind.